Inovar é Simplificar a experiência do usuário.
Hoje muitas marcas buscam ser inovadoras, criam departamentos de inovação e tentam recriar um varejo que há muito tempo realmente precisa ser reinventado.
Algumas acertam em cheio e outras se perdem tentando se tornar algo que seu próprio cliente não entende ou simplesmente não quer!
Há de se entender num primeiro momento que não é você quem dá as cartas, logo o seu norte precisa ser o cliente e não a tecnologia. Parece óbvio, mas esta está a serviço daquela e não o contrário.
Outro ponto importante: atualmente, caso você opte por ideais tech, cada vez mais estão acessíveis. Busque startups parceiras, pesquise soluções e não desista.
Dito isto, primeiro busque saber o que é relevante para o seu público para então começar a pensar de forma inovadora.
Dicas:
1) Inovação não é sinônimo de tecnologia. Ideias simples e analógicas são sim inovação!
2) Seja criativo. O que foi genial para seu vizinho poderá ser terrível pra você!
3) Mais do que ser criativo, estimule seu time a ser! Valide isto!
4) Convide seu cliente para co-criar!
5) Seja ágil! "Ideia que nasce pronta nasce tarde."
6) Não faça sozinho o que pode ser melhor executado em times!
Bora!